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网站建设:网站策划

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发表于 2012-9-21 17:59:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

随着互联网发展趋渐成熟,网站形式和内容也逐渐呈现个性化发展。如今的网站已经不得不考虑站在用户的角度去考虑问题。界面设计、内容定位已经脱离了开始的“想象主意”,向“用户至上”靠近。这包括产品的受欢迎程度、竞争对手分 析、对今后市场的预期等等,这些怎么做我就不在这里赘述了。第二,网站有了一个定位,并不代表网站就可以动工了,对于网站策划也是必不可少,否则很多公司也不至于每年花费10万以上的年薪支付给他们的产品经理。网站策划主要从两大点入手:
  
一、用户需求,即用户体验

主要是在对网站的已有用户、潜在用户进行行为及市场性质的分析。比如,在网站策划初期,需要研究网站的用户定位,也可能是网站运营时,分析现有网站用户的行为,挖掘潜在用户群;也或者是因为竞争对手等原因,需要重新调整网站运营策略等等

1、网站人物角色:锁定用户角色,分析用户行为,场景式模拟网站人物的个性特征和行为特点,搞清用户真正需求。

2、可用性测试计划:根据人物角色制定测试计划,测试网站的功能是否满足人物角色的需求,用户体验是否到位,预测可能出现的情况并制定跟踪计划。

3、可用性测试报告:根据可用性测试计划的过程跟踪和测试数据来分析网站,得出测试结果,包括以实现、未实现、及不合理之处,并附注改进建议。

二、网站运营

主要指在网站运营过程中的各种策略及实施性文档。在网站投入运营之后,需要针对网站的推广、团队协作、计划实施及评估、市场营销、收益评估、用户反馈等各个方面制定方案计划及执行文档,以指导规范及记录评估团队的运营行为。主要有以下几种。

1、网站分析报告:分析网站流量数据,研究用户的各种数据及反馈,同时也包括竞争对手的各方数据,旨在搞清网站当前的状态,挖掘潜在市场。

2、网站推广计划:网站推广计划是根据网站运营的各种目标和实际情况,对网站推广策略方案的实施执行计划,应包括具体的目标及实施步骤及评估指标。

3、网站运营计划:网站运营方案在运营各个阶段的具体实施计划。

网站运营评估报告:对网站运营各个阶段的分析评估,以便更好的调整策略及计划。



当然,网站建设策划运营所需要的文档不是定死的模板,一切仅仅是为了运营团队内部不同人员之间的沟通。每个项目情况也不尽相同,所以,在实际运营过程中,还要以实际情况为准,力求简洁直观、思路清晰、描述准确、高效沟通。

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